根据《药品经营质量管理规范》，有关药品零售，说法正确的是（）
A:处方药可采用开架自选的销售方式
B:药品一经售出，不得退换
C:药品拆零销售应提供药品说明书原件
D:，应及时处理顾客对药品质量的投诉，并向药品监督管理部门报告
E:应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿
出自：医院药学高级职称

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