除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外,从事药学服务的药师应具备的素质是()
A:药历书写能力
B:熟练的外语口语能力
C:较强的审核处方能力
D:较强的交流沟通能力
E:一定的投诉应对能力和技巧
出自:医院药学高级职称