药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是（）。
A:当事人需要亲自接待
B:保存有形证据
C:尽快将投诉人带离现场
D:接待者应举止大方，行为端庄
E:接待患者地点宜在办公室、会议室等场
出自：医院药学高级职称

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