在受理客人投诉所住客房卫生环境差时,下列做法欠妥当的是()。
A:不推卸责任,积极想办法解决
B:问清具体情况
C:先作记录,等有空闲的时候再解决
D:与客房部联系,及时予以解决
出自:前厅服务员