实施BPR,就是要有全局的思想,从整体上确认企业的作业流程,追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为()。
A:核心流程
B:作业活动
C:作业活动
D:信息系统
E:支持流程
出自:助理物流师(国家职业资格三级)