在处理完客人对服务质量的投诉后，欠妥的做法是（）。
A:有针对性地进行分析，总结经验教训
B:可按月统计客人的投诉
C:可不定期统计客人的投诉
D:让被投诉的服务人员每次见到客人都要道歉
出自：前厅服务员

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