自考题库
首页
所有科目
自考历年真题
考试分类
关于本站
游客
账号设置
退出登录
注册
登录
搜索
对于客人临时取消订房的情况,下列做法中不恰当的是()。
A:尽可能询问客人是否能改变主意
B:如果客人选择了其他饭店,应善意劝慰客人下次能够入住本饭店
C:如果客人已经预付订金,则按规定不予以退还
D:如果客人办理的是确认性预订,立即询问客人再次入住的日期
出自:
前厅服务员
显示答案
提示:
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】,下次访问不迷路
本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)