持续质量改进的本质是（）
A:强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
B:强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
C:持续地、渐进地变革
D:强调质量是制造出来的
E:强调对员工尊重、引导、激励、授权
出自：主管护师（护理学）

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