下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）
A:可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行
B:对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂
C:必须由客户本人办理，不得代办
D:储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管
出自：民生银行招聘

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