投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件；投诉人为法人或其他组织的，登记（），留存介绍信。
A:介绍信、经办人身份证件
B:有效的机构设立文件
C:有效身份证件
D:有效的机构设立文件、经办人身份证件
出自：征信人员

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