当售后服务中心处于客户进厂高峰时段，应该如何及时安排接待客户的？（）
A:服务经理或其他间接人员协助接待客户
B:客服人员可以担任接待引导客户，安抚客户情绪
C:诊断工作全部交由车间技师负责处理
D:请客户先行离去，另外预约安排回厂时间
E:可以先开具手写维修工单，但事后必须录入DMS系统
出自：别克服务铜牌专员岗位

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)