当客户同意维修时,为明确责任与避免造成交车时之困扰,下列叙述何者正确()
A:告知客户维修项目、预计总费用、估计交车时间及付费方式
B:应请客户于维修工单签名并确认相关项目
C:保险维修类型客户,应与客户签订修理委托书
D:以上皆是
出自:别克服务铜牌专员岗位