在服务过程中,有关三件套的使用,下列哪些说法是正确的?()
A:三件套最好当着客户的面铺设
B:车间作业时,三件套可以摘除
C:如果是车辆外观的简单修理,可以不使用三件套
D:铺设三件套时要向客户说明铺设三件套的作用
出自:别克服务铜牌专员岗位