要建立良好的护际关系,沟通策略不包括()。
A:管理沟通人性化
B:形成互帮互助氛围
C:实现年龄、学历各因素的互补
D:遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E:构建和谐工作环境
出自:护理学专业知识