如何应对“棘手病人”?()       
A:这是众多病人当中的一类,心里不排斥。
B:有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。
C:充分的沟通、建立信任关系。
D:对这类病人有时可以做些原则性让步。
出自:人文医学