（）是指在物流的过程中，对所发生的各种信息，利用信息技术快递、准确和及时地进行收集、存储、加工、分析和检索等处理，为作业的效率化合管理的科学化提供服务的手段。
A:机械的自动化
B:信息的自动化
C:知的自动化
D:信息的专用化
出自：物流师（国家职业资格二级）

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