在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）
A:查明司机与门店当面点货时是否少货
B:若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单
C:若未少货，询问退货组是否少出
D:若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
出自：物流师（国家职业资格二级）

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