以下退货差异处理正确的是（）
A:配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B:配送员不可将差异单据撕毁或带走
C:退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D:配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
出自：物流师（国家职业资格二级）

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