正确把握宾客需求的对策的说法正确的是？（）
A:读懂顾客的心态，提供人性化服务
B:正确认知宾客的需求，并能正确认知客人评价服务的因素
C:把认知宾客的需求转化为对服务质量的规范
D:提供灵活的、有针对性的服务
出自：财经

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)