《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，严格工作质量监督考核。利用（）等方式，开展客户满意度调查。
A:95598服务热线
B:调查问卷
C:第三方评价
D:领导检查
出自：电力职工应知应会

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