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某部件加工时，设计尺寸（单位为mm）为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105。

第1题，共4个问题
(单选题)下列因素不影响工序质量的是（）。
A:机器
B:人
C:环境
D:文化

第2题，共4个问题
(单选题)工序能力指数为（）。
A:0.83
B:1.05
C:1.27
D:1.33

第3题，共4个问题
(单选题)该工序能力为（）。
A:过剩
B:正常
C:不足
D:严重不足

第4题，共4个问题
(单选题)对刹那品质量影响小，产生的质量波动属于正常波动的是（）。
A:系统性因素
B:偶然性因素
C:人为因素
D:非系统性因素

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出自：初级经济师工商管理专业知识与实务

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