下列关于服务群众正确的表述是（）
A:从业者服务群众是指服务于广大人民群众，而不是服务的具体个人
B:服务群众要做到热情周到
C:服务群众要注重服务质量
D:国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”
出自：制冷与空调设备运行操作作业

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