哪些行动是做好助理（Assistant）工作必不可少的：（） ①主动出击，及时反馈信息 ②熟悉工作程序，力求每一个环节落实到位 ③灵活处事，善于沟通协调 ④勤奋踏实，热情而富有耐心
A:①③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
出自：公共课

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