项目实施后，项目干系人向项目经理报告缺陷超出阈值。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A:记录质量控制措施
B:执行实施整体变更控制过程
C:执行过程改进
D:管理项目干系人的期望
出自：PMP项目管理师

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