查看一个测量项目所生产产品中缺陷的控制图时,你发现图中有7个值出现在平均线以下。你该怎么做()
A:查看所测量的过程,其中肯定存在某个问题
B:忽略这种异常。这是7点法则,所以从统计角度讲这些数据不会有影响
C:这说明平均值过高
D:应当调整控制下限,这些值指示控制限设置有问题
出自:PMP项目管理师