一家公司的副总裁(VP)刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时,副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系,项目经理应该使用什么工具或技术?()
A:人际关系技能
B:沟通方法
C:权力/利益方格
D:专家判断
出自:PMP项目管理师