在规划质量过程中使用成本效益分析方法时,应该注意:()
A:满足质量要求的主要效益是减少项目质量管理活动的成本
B:达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本与提升干系人满意度
C:满足质量要求的主要成本是增加返工
D:无法基于质量成本与质量预期效益之间的关系来评估质量成本
出自:PMP项目管理师