持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()
A:项目经理
B:最高管理层
C:质量控制环节的人员
D:关系人
出自:PMP项目管理师