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项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下（）是对质量成本的真实描述。
A:质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本
B:质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本
C:质量成本是这个过程的产出，这是预防成本
D:质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本

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出自：信息系统项目管理师（高级）

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