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目前，你在管理一个项目，该项目旨在重新设计零售商店的分布以改善顾客的流量及提高效率。很多工作必须在现场完成，并且需要店员的积极参与。这些店员中的很多人是一个工会的成员，该工会因工人运动而著名。你计划的一个重要组成部分必须是（）。
A:一个资源容量矩阵
B:缓冲和储备
C:一个资源日历
D:一个资源柱状图表

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出自：信息系统项目管理师（高级）

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