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你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。
A:客户满意度比成本更重要
B:在经营过程中进行根本性的改变
C:逐步的质量改进
D:通过质量控制提高士气

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出自：PMP项目管理师

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