项目经理召开一次紧急团队会议，审查交付时由客户发现的最终产品问题。审查所有测试结果后，确定需求收集过程定义不清，且未能加以遵循。项目团队应该怎么做来改进未来的需求收集过程？（）
A:创建控制图。
B:执行产品测试。
C:实施质量保证。
D:遵循沟通管理计划。
出自：PMP项目管理师

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