质量管理体系的作用包括()。
A:帮助项目组织增强顾客满意
B:明确组织在质量方面所追求的目的
C:说明顾客对项目组织的重要性
D:提供质量目标制定和评审的框架
E:说明顾客对项目组织持续改进的影响
出自:PMP项目管理师