（）是企业质量成本管理的基础，是反映企业质量管理工作绩效的有效工具。
A:企业质量成本预测和计划
B:质量成本核算
C:企业质量成本管理的组织与职责
D:企业质量成本报告
出自：建筑九大员继续教育

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