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下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范（）。
A:理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
B:维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
C:理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
D:理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业

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出自：寿险管理师

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