在寿险业务环节中,直接关系到保险营销的成功和失败,必须按一定的科学程序进行,又是一项十分复杂而又极具风险的工作是()。
A:产品开发
B:产品销售
C:核保理赔
D:客户服务
出自:寿险管理师