差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是(): ①保险条款内容; ②举办保健知识讲座; ③使用客户卡; ④赠送礼品; ⑤组织客户旅游。
A:①③④
B:①③④⑤
C:②③④⑤
D:①②③④⑤
出自:寿险管理师