作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

第1题,共6个问题
(单选题)保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一; ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一; ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素; ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A:①②③④
B:③④
C:①②
D:①②③

第2题,共6个问题
(判断题)做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

第3题,共6个问题
(单选题)保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A:自己的个人隐私
B:竞争对手的商业秘密
C:所属保险机构的商业秘密
D:个人的佣金收入

第4题,共6个问题
(单选题)张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是()。 ①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》; ②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识; ③参加当地保监局组织的持续教育学习; ④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。
A:①②③
B:②③④
C:①④
D:①②③④

第5题,共6个问题
(判断题)张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。

第6题,共6个问题
(单选题)保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。
A:遵纪守规
B:诚实守信
C:维护保险公司利益
D:专业胜任
出自:寿险管理师