组织结构中的关键要素包括（）。 ①组织中的正式报告关系 ②设计和变革组织结构的过程 ③进行跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计 ④个体组合成部门、部门组合成组织的方式
A:①②④
B:①③④
C:①②③
D:②③④
出自：寿险管理师

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