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在某寿险公司年底考核中,北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一,但由于保单继续率低于系统平均水平,被一票否决,丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前,绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通,北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后,该总经理黯然离职。效考核小组与北京分公司沟通属于绩效考核流程中的环节是()。
A:绩效计划设定
B:绩效形成的过程与控制
C:绩效反馈
D:绩效考核与评价
出自:
寿险管理师
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