甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划,甲公司最先应做的是:()
A:辨认需改进的流程,确定项目所需资源
B:收集流程表现,建立改进目标
C:分析测量阶段数据,确定按重要程度排列的影响质量的变量
D:优化解决方案
出自:内部审计知识要素