在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。
A:价值创造过程
B:支持过程
C:关键过程
D:特殊过程
出自：CMQ国家注册质量经理

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