企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是（）
A:顾客服务技巧
B:过程质量控制技术
C:新产品开发的技术和方法
D:质量管理的基本概念和基本原理
出自：CMQ国家注册质量经理

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