根据沟通基本问题探讨,下行沟通的要点是()。
A:既要对事,又要对人
B:既要雅的,又要俗的
C:既要明言,又要暗示
D:既要热的,又要冷的
E:既要帮助,又要批评
出自:专业技术人员继续教育