与传统政务相比，电子政务具有如下基本特征包括（）。
A:政务处理信息化
B:以计算机网络为基础的运行环境
C:实现政府管理的有限虚拟
D:建立以“客户为中心”的政府管理模式
出自：专业技术人员继续教育

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