服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意以下哪些措施().
A:必须获得客户授权
B:在客户监督之下进行
C:在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
D:无需客户允许,自行更改设备配置
出自:集团客户维护