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根据沟通基本问题探讨，下列关于沟通的说法正确的是（）。
A:外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
B:相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视
C:领导者应当更多的选择双向沟通方式
D:正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
E:作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静

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出自：专业技术人员继续教育

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