对基层管理人员，主要开发他们的管理智慧，改进（），提高其对部下的亲和力和指导能力。
A:管理方式、方法
B:工作作风
C:自我素质
D:职业技能
E:人际关系
出自：企业培训师（国家职业资格二级）

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