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在运用观察法把握需求时,可以()方式进行改进和提升。
A:使用隐蔽方式反复、多次观察;
B:采用摄像或录像技术记录员工的表现;
C:侧重工作过程中的观察;
D:采取团队或小组的贯彻模式。
出自:
企业培训师(国家职业资格二级)
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