培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A:建立信心，相信自己、相信学员；
B:身体活动法；
C:心理暗示法；
D:环境掩饰法。
出自：企业培训师（国家职业资格二级）

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